Todos nuestros envíos se realizan con la máxima seguridad y en las mejores condiciones para garantizar el perfecto estado de la mercancía. La empresa de transporte se asignará en función del destino y del código postal del pedido, con el objetivo de garantizar el mejor servicio en cada caso.

Productos LIMITED

Los productos LIMITED no tienen gastos de envío en ningún caso. El envío es gratuito a cualquier destino de España, Europa y Reino Unido, sin importe mínimo de compra.

Productos BÁSICOS

Los productos BÁSICOS disponen de envío gratuito en pedidos superiores a 100 €.

Para pedidos de hasta 100 €, los gastos de envío son los siguientes:

España

Express: 6 €

Standard: 9 €

Europa

Express: 14,90 €

Standard: 9,90 €

Reino Unido (UK)

Express: 20,90 €

Standard: 9,90 €

Realizamos envíos a las Islas Canarias. Los plazos de entrega para este destino son de 10 a 12 días.

Ten en cuenta que las entregas se efectúan únicamente en días laborables.

La dirección de envío debe pertenecer al mismo mercado o región en el que se haya realizado la compra.

Y el bloque de plazos, ya corregido y alineado, quedaría así:

España y Portugal: 3-5 días laborables.

Islas Canarias: 10-12 días.

Resto de Europa: 6-7 días laborables aproximadamente.

Pedidos internacionales: consulta con nosotros los plazos de envío.

Nuestra máxima obsesión es alcanzar siempre la Excelencia, que nos garantice en todo momento la satisfacción de nuestros clientes. Por esta razón les agradecemos nos hagan llegar cualquier disconformidad con el producto recibido.



Todas las devoluciones de producto serán revisadas en fábrica por nuestro personal especializado en Calidad y una vez se hayan analizado se informará al cliente del resultado de ese análisis y de si procede el retorno o el envío de un nuevo producto.



Para solicitar una devolución deben rellenar un formulario indicando la razón por la que solicitan la devolución y una serie de fotografías que acrediten dicha condición. Nuestro equipo de Calidad se pondrá en contacto con usted para coordinar la recogida de la pieza para su análisis.